
FAQ
Preguntas, respondidas
Todo lo que puedas querer saber antes de descargar. ¿Te queda algo? Escríbenos.
Primeros pasos
¿Snifr. es gratis?
Sí. Todas las funciones esenciales — perfiles, parques, paseos, matches y misiones — son gratis. Un plan opcional Snifr. Pro con extras (filtros avanzados, modo pasaporte, rewind, ver quién te ha dado WOOF) está en camino.
¿En qué dispositivos funciona?
iOS 15+ y Android 9+. La versión web está en camino.
¿Necesito tarjeta para registrarme?
No. El registro es gratis y no te pide tarjeta.
¿En qué países está disponible?
Donde haya iOS o Android — pero la comunidad es más densa en Europa de momento, porque ahí empezamos. Los paseos y parques funcionan en cualquier lugar; los matches dependen de que haya otros humanos cerca.
Paseos y misiones
¿Cómo funciona el tracking de paseos?
Empiezas un paseo y Snifr. registra distancia, duración, ritmo y la ruta en el mapa vía GPS. Pasea solo, con tu manada o con un match. Cada paseo se guarda en tu historial.
¿Qué cuenta como un paseo recompensado?
Un paseo necesita al menos 30 minutos y 800 metros para contar para la recompensa diaria Walkies. Los más cortos se guardan en el historial pero no activan la racha.
¿Cómo son los paseos en conjunto?
Cuando hay match con otro perro, podéis invitaros a pasear. Los dos pulsáis Empezar — el paseo se sincroniza y cada uno ve al otro en el mapa en tiempo real.
¿Qué son las misiones y medallas?
Retos configurables atados a cosas reales: pasear regularmente, visitar parques distintos, completar tu perfil, conocer matches en persona. Tiers: bronce, plata, oro y legendaria. Recompensas que van de medallas a boosts a descuentos reales en marcas asociadas.
¿Hay clasificaciones?
Sí — top paseadores por distancia y duración en los últimos 30 días, por ámbito global, país, ciudad o parque. Competición amigable, sin vergüenza pública por paseos cortos.
Parques
¿De dónde salen los parques?
Sobre todo de la comunidad. Nosotros sembramos el mapa y los humanos añaden los que faltan.
¿Qué puedo votar en un parque?
Servicios (vallado, agua, sombra, zona perros pequeños, zona perros grandes, agility, bancos, iluminación, bolsas, limpio) y el ambiente del momento (tranquilo, animado, sociable, cachorros, corredores grandes, juego rudo, familiar). Los votos alimentan el mapa en vivo para que otros humanos decidan antes de ir.
¿Puedo añadir fotos y comentarios a un parque?
Sí. Fotos, votos y comentarios cortos están abiertos a la comunidad. Moderados para que el sitio siga siendo útil.
Matches y descubrimiento
¿Cómo funciona descubrir?
Una baraja de perros compatibles cerca, carta a carta. Las sugerencias pesan energía, tamaño y carácter — no solo distancia bruta. Desliza a la derecha para enviar un WOOF, a la izquierda para pasar.
¿Qué es un Super-Sniff?
Un like más fuerte que pone a tu perro en lo alto de su baraja. Todos tienen uno gratis al día. Snifr. Pro da cinco.
¿Puedo ver quién ha dado WOOF a mi perro?
Snifr. Pro te muestra la lista de perros que ya han dado WOOF al tuyo para que hagas match al instante. En el tier gratis solo ves los matches cuando tú también deslizas a la derecha.
¿Puedo deshacer un swipe?
Rewind es una ventaja de Snifr. Pro — deshaz tu último swipe si pulsaste en el sentido equivocado. El tier gratis aún no lo tiene.
Co-humanos y perfiles
¿Puedo gestionar varios perros?
Sí. Añade a toda tu manada — hasta seis fotos por perro, edad, raza, energía, carácter, lo que adora y lo que evita.
¿Cómo funcionan los co-humanos?
Envía una invitación con un rol — pareja, familia, amistad, sitter o paseador. Ven la misma vista de ese perro: paseos, matches, fotos. Hasta un co-humano en el tier gratis; ilimitados en Snifr. Pro.
¿Puedo pausar mi cuenta?
Sí. Pausar oculta a tu perro de descubrir sin perder datos, paseos ni matches. Activable desde Ajustes.
Snifr. Pro
¿Qué incluye Snifr. Pro?
Likes ilimitados, 5 Super-Sniffs al día, ver quién ha dado WOOF a tu perro, filtros por raza/edad/tamaño, modo pasaporte (cambiar de ciudad), Rewind, co-humanos ilimitados y badge verificado.
¿Cuándo se lanza Pro?
El plan ya está integrado en la app, pero los pagos reales llegan con el lanzamiento público. Avisaremos a la lista de espera por email antes de cobrar a nadie.
¿Y los Boosts?
Packs sueltos: Walkies (top del feed local durante 30 min), Spotlight (halo dorado en tu perfil 24h), Super-Sniffs y Rewinds extra. Compras lo que necesitas sin suscripción.
Privacidad y seguridad
¿Cómo se protege mi ubicación?
Tus coordenadas GPS exactas nunca se comparten. Mostramos zonas aproximadas para descubrir perros cerca, y tú controlas tu visibilidad desde Ajustes.
¿Puedo bloquear o reportar a alguien?
Sí. Toca el perfil, elige Reportar o Bloquear. Los reportes los revisa una persona y las cuentas que se portan mal se eliminan.
¿Cómo funciona la moderación de texto?
Los mensajes y comentarios pasan por un filtro de moderación antes de enviarse — nombrar humanos concretos, acoso y discurso de odio se bloquean con un empujón para reformular. Mantiene la comunidad enfocada en comportamiento, no en ataques personales.
¿Vendéis mis datos?
No. No vendemos datos ni los compartimos con anunciantes.
Sobre Snifr.
¿Quién está detrás de Snifr.?
Un equipo pequeño de humanos que adoramos a nuestros perros y queríamos una app enfocada en el perro — paseos, parques, conexiones reales — no en scroll infinito.
¿Dónde estáis?
Europa. Nuestros datos viven en Supabase UE.
¿En qué idiomas está la app?
Inglés, español y catalán ya están live. Otros idiomas (francés, alemán, italiano, portugués) están en cola — se activan cuando tenemos traducciones y masa crítica de humanos en esos países.
¿Cómo contacto con soporte?
Escribe a hi@snifr.dog o usa la página de contacto.