Política de privacidad

Identificación del responsable

El responsable del tratamiento es Daniel Furne Silva, persona física con NIF 47916076S y domicilio en Calle Tarragona 26, bajos 1, 17403 Sant Hilari Sacalm, España.

Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a legal@snifr.dog.

Qué datos recogemos

Datos de cuenta: nombre o alias, correo, fecha de nacimiento, hash de contraseña, idioma y preferencias de notificación.

Datos del perfil del perro: fotos, nombre, raza, edad, rasgos y el contenido que publiques.

Datos de actividad: matches, chats, Walkies, parques favoritos, likes, uso de Super Sniff y Spotlight.

Datos de ubicación: ubicación aproximada (a nivel ciudad) para el matching y GPS preciso solo durante un paseo activo o cuando abres el mapa.

Datos de dispositivo y tokens push: modelo, versión del sistema operativo, versión de la app y el token push emitido por Apple o Google cuando aceptas notificaciones.

Datos de facturación: recibos e identificadores que nos facilitan Apple, Google o Stripe cuando compras Pro o consumibles.

Datos de publicidad: si has visto o tocado una tarjeta patrocinada. Si consientes el seguimiento, el pixel de medición de un patrocinador también puede recibir tu dirección IP y el evento de interacción con el anuncio.

Base jurídica (art. 6 RGPD)

Ejecución del contrato: creación de tu cuenta, mostrar matches, gestionar Walkies y procesar las compras dentro de la app o en la web.

Consentimiento: notificaciones push, comunicaciones de marketing opcionales y, en su caso, datos biométricos para la verificación de adulto (art. 9 RGPD).

Interés legítimo: prevención de abuso, registros de seguridad y depuración, y estadísticas agregadas que no permiten identificarte.

Obligación legal: conservación de facturas y registros fiscales durante los plazos exigidos por la normativa española.

Notificaciones push y ubicación

Solo enviamos notificaciones push tras tu consentimiento al activar las notificaciones desde el sistema operativo. Puedes revocar ese consentimiento en cualquier momento desde los ajustes del sistema.

El GPS preciso solo se utiliza durante un Walkie activo o cuando abres el mapa de parques. Para el matching usamos un área a nivel de ciudad calculada desde el onboarding o desde el primer punto que recibimos al abrir el mapa.

Verificación de adulto (opcional)

Si decides obtener la insignia de "verificado" podemos pedirte un selfie y un documento de identidad. El selfie y el documento se comparan a través de un proveedor de verificación o mediante revisión manual.

Base jurídica: consentimiento explícito para el tratamiento de datos biométricos (art. 9 RGPD). Puedes retirar el consentimiento y pedirnos que borremos el material en cualquier momento.

Conservación: las imágenes en bruto se eliminan en un plazo de 30 días; solo se conserva un hash que acredita la verificación durante un máximo de 24 meses.

Con quién compartimos datos (encargados y sub-encargados)

Supabase: alojamiento en la UE de la base de datos y almacenamiento de datos personales y de actividad.

Expo: envío de notificaciones push y almacenamiento de tokens push.

Apple App Store y Google Play: procesamiento de las compras dentro de la app y de los recibos.

Stripe: procesamiento de las compras desde la web (cuando se active).

Google Cloud y Google Places: datos de parques a través de la Places API.

Google sign-in: autenticación OAuth opcional.

OpenStreetMap: datos de parques; no se envían datos personales a OSM.

Para Google, Apple y Stripe parte del tratamiento puede implicar transferencias internacionales fuera de la UE; estas se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo y, cuando aplica, en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US DPF).

Publicidad y patrocinadores

Snifr. muestra tarjetas y recompensas patrocinadas de colaboradores dentro de la app. Gestionamos estos creativos nosotros mismos; Snifr. no incorpora ningún SDK publicitario de terceros.

Una campaña de un patrocinador puede incluir un pixel de medición. En iOS la app solo carga ese pixel después de que autorices el seguimiento mediante el aviso de App Tracking Transparency de Apple; si lo rechazas, el pixel no se carga. Cuando se carga, el colaborador recibe datos limitados (como tu dirección IP y el hecho de que el dispositivo vio o tocó el anuncio) para medir la campaña. Nunca compartimos con los anunciantes tu nombre, correo, chats ni ubicación precisa.

Base jurídica: tu consentimiento (App Tracking Transparency en iOS; controles equivalentes en otras plataformas). Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde los ajustes del dispositivo. También conservamos recuentos agregados de impresiones y clics como estadísticas propias, que no permiten identificarte.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Cuenta y perfil: mientras esté activa.

Mensajes de chat: hasta el borrado de tu cuenta más 30 días.

Rutas y paseos: 24 meses; después se anonimizan para estadísticas agregadas.

Tokens de notificación push: hasta revocación o borrado de cuenta.

Logs de seguridad: 12 meses.

Datos de facturación e IAP: 6 años (obligación fiscal española).

Material de verificación de adulto: hash 24 meses, imágenes en bruto 30 días.

Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición sobre tus datos.

Para ejercerlos escribe a legal@snifr.dog. Si no estás conforme con nuestra respuesta puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Seguridad

Usamos TLS en tránsito, almacenamiento cifrado en reposo, hash de contraseñas y control de acceso por roles. Ningún sistema es perfecto, así que también mantenemos registros de auditoría y te avisaremos de los incidentes que afecten a tus datos cuando la ley lo exija.

Cambios en esta política

Te avisaremos de los cambios relevantes desde la web o por correo electrónico. La fecha "Última actualización" indica cuándo se revisó por última vez esta política.